| 登录密码忘记，如何找回？ | |
| 找回登录密码共有以下5种方式：支付宝系统根据各账户的情况进行判断，各账户找回登录密码的方式不同，选择最适合您的方式来找回密码（页面上会提示您：当前您账户找回登录密码有哪几种方式）。 | |
| 1、安全保护问题找回密码：查看具体流程 | |
| 2、手机找回密码：适用于手机绑定的账户。查看具体流程 | |
| 3、邮箱找回密码：点击邮箱找回密码后去邮箱中收邮件根据邮件提示操作找回密码。查看具体流程 | |
| 4、通过邮箱填写证件号码找回：会向用户支付宝账户邮箱发送一封邮件，用户需根据邮箱提示操作找回密码。查看具体流程 | |
| 5、客服人工找回：会向用户支付宝账户邮箱发送一封邮件，用户需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实反馈。查看具体流程 | |
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